Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 1 Desember 2025

Selamat datang di iPass. Kami menghargai kepercayaan Anda dan berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan bimbingan belajar kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi berikut untuk memberikan layanan terbaik kepada Anda:

Data Pribadi:

• Nama lengkap
• Alamat email
• Nomor telepon/WhatsApp
• Alamat domisili
• Tanggal lahir

Data Akademik:

• Riwayat pendidikan
• Institusi asal
• Program studi yang dituju
• Hasil tes dan evaluasi belajar
• Catatan kemajuan belajar
• Transkrip nilai (jika diperlukan)

Data Transaksi:

• Riwayat pembayaran
• Metode pembayaran
• Produk bimbingan yang dipilih
• Invoice dan bukti pembayaran

Data Teknis:

• Alamat IP
• Jenis perangkat dan browser
• Waktu akses website
• Log aktivitas pembelajaran online

2. Tujuan Penggunaan Data

Kami menggunakan data pribadi Anda untuk:

• Menyediakan layanan bimbingan belajar dan konsultasi akademik
• Mengelola pendaftaran dan administrasi peserta
• Memproses pembayaran dan memberikan bukti transaksi
• Mengirimkan materi pembelajaran dan jadwal kelas
• Mengevaluasi dan memantau progress belajar
• Berkomunikasi terkait informasi penting seputar program
• Memberikan informasi tentang program dan layanan baru
• Meningkatkan kualitas layanan kami
• Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku

3. Perlindungan Data Pribadi

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan untuk melindungi data Anda:

• Enkripsi data sensitif menggunakan teknologi SSL/TLS
• Pembatasan akses data hanya kepada staf yang berwenang
• Sistem backup berkala untuk mencegah kehilangan data
• Firewall dan sistem keamanan untuk mencegah akses tidak sah
• Pelatihan rutin kepada tim tentang perlindungan data
• Pemantauan keamanan sistem secara berkala

4. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak lain. Namun, kami dapat membagikan informasi kepada:

Pihak yang Bekerja Sama dengan Kami:

• Partner pembayaran (payment gateway) untuk memproses transaksi
• Platform pembelajaran online yang kami gunakan
• Layanan email dan komunikasi untuk mengirim informasi

Kewajiban Hukum:

• Pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum atau proses hukum
• Dalam keadaan darurat untuk melindungi keselamatan

Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami wajib menjaga kerahasiaan data sesuai standar keamanan yang ketat.

5. Penyimpanan dan Retensi Data

• Data pribadi Anda disimpan selama Anda aktif menggunakan layanan kami
• Setelah program selesai, data akan disimpan maksimal 5 tahun untuk keperluan arsip dan pelaporan
• Data dapat disimpan lebih lama jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan
• Anda dapat mengajukan penghapusan data setelah tidak lagi menggunakan layanan kami

6. Hak-Hak Anda

Sebagai pengguna layanan kami, Anda memiliki hak untuk:

• Akses: Meminta salinan data pribadi yang kami simpan
• Koreksi: Memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap
• Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi Anda
• Pembatasan: Membatasi pemrosesan data pribadi Anda
• Portabilitas: Meminta transfer data ke penyedia layanan lain
• Keberatan: Menolak penggunaan data untuk tujuan tertentu
• Penarikan Persetujuan: Menarik persetujuan kapan saja

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui kontak yang tersedia.

7. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Website kami menggunakan cookies untuk:

• Menyimpan preferensi pengguna
• Menganalisis traffic website
• Meningkatkan pengalaman pengguna
• Menyediakan konten yang relevan

Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookies, namun beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi optimal.

8. Keamanan Data Anak di Bawah Umur

Layanan kami ditujukan untuk dokter dan profesional medis yang ingin mengikuti program PPDS. Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, mohon mendapat persetujuan orang tua atau wali sebelum menggunakan layanan kami.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui:

• Pemberitahuan di website
• Email ke alamat terdaftar
• Notifikasi di platform pembelajaran

Mohon untuk meninjau kebijakan ini secara berkala. Penggunaan layanan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang diperbarui.

10. Dasar Hukum

Kebijakan Privasi ini disusun sesuai dengan:

• UU No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi
• Peraturan Menkominfo terkait perlindungan data pribadi
• Peraturan perundang-undangan lain yang berlaku di Indonesia

11. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait privasi dan data pribadi Anda, silakan hubungi:

iPass

Alamat: Citra Garden City 7, Rukan Blok A 03 No.19 Kalideres, Jakarta Barat 11830
Email: ipasscourse@gmail.com
Telepon: 0817 2318 555
WhatsApp: 0812 1844 0103
Website: www.ipassppds.com

Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.

Terima kasih atas kepercayaan Anda kepada iPass.